Aroma Sense Baltic privātuma politika

Spēkā no: 2026. gada 26. jūnija

Šī privātuma politika informē par to, kā SIA DESIGNSHOT, reģistrācijas numurs 40103925602, juridiskā adrese: Dārziņu 23. līnija 46, Rīga, LV-1063, apstrādā personas datus interneta veikalā www.aromasense.lv.

SIA DESIGNSHOT ir personas datu pārzinis. Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, Jūs varat sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@aromasense.lv.

1. Personas datu apstrādes nolūki un juridiskais pamats

Mēs apstrādājam personas datus, lai nodrošinātu interneta veikala darbību, klienta konta izveidi un uzturēšanu, pasūtījumu pieņemšanu un izpildi, preču piegādes organizēšanu, maksājumu apstrādi, saziņu ar klientiem un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildi.

Personas datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz vienu vai vairākiem no šādiem juridiskajiem pamatiem:

  • līguma noslēgšana un izpilde;
  • darbību veikšana pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;
  • juridiska pienākuma izpilde;
  • pārziņa leģitīmās intereses, piemēram, lai aizsargātu savas tiesiskās intereses, novērstu krāpšanu, administrētu pasūtījumus un risinātu strīdus;
  • Jūsu piekrišana, ja konkrētā apstrāde balstās uz piekrišanu.

Ja personas datu sniegšana ir nepieciešama līguma noslēgšanai vai izpildei, bet Jūs šos datus nesniedzat, mums var nebūt iespējams izveidot klienta kontu, apstrādāt pasūtījumu, pieņemt maksājumu vai nodrošināt piegādi.

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam

Atkarībā no izmantotā pakalpojuma mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  • vārdu un uzvārdu;
  • e-pasta adresi;
  • tālruņa numuru;
  • piegādes adresi;
  • norēķinu adresi;
  • klienta konta informāciju, tostarp paroli aizsargātā veidā;
  • informāciju par veiktajiem pasūtījumiem;
  • informāciju, kas saistīta ar maksājuma veikšanu;
  • informāciju, kuru Jūs norādāt checkout procesā vai citā saziņā ar mums;
  • tehnisko informāciju, ciktāl tā nepieciešama vietnes darbībai, drošībai un administrēšanai.

Tālruņa numurs ir obligāts datu lauks, jo tas ir nepieciešams pasūtījuma apstrādei, piegādes organizēšanai un saziņai ar klientu, ja tas vajadzīgs pasūtījuma izpildei.

Klienta konta izveides un uzturēšanas nolūkā mēs apstrādājam datus, kas nepieciešami autorizācijai, pasūtījumu vēstures attēlošanai un ērtākai iepirkšanās procesa nodrošināšanai.

3. Personas datu saņēmēji

Lai nodrošinātu interneta veikala darbību, mēs varam nodot personas datus trešajām personām tikai nepieciešamajā apjomā. Personas dati var tikt nodoti šādiem saņēmējiem vai saņēmēju kategorijām:

  • piegādes pakalpojumu sniedzējiem, tostarp Omniva un VAS Latvijas Pasts;
  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp PayPal, Stripe vai MakeCommerce, atkarībā no konkrētajā brīdī pieejamās maksājuma metodes;
  • informācijas tehnoloģiju, hostinga, e-veikala uzturēšanas un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzējiem;
  • grāmatvedības, juridisko un citu profesionālo pakalpojumu sniedzējiem;
  • valsts un pašvaldību iestādēm normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

Piegādes partneriem tiek nodoti tikai tie dati, kas nepieciešami sūtījuma piegādei, piemēram, saņēmēja vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un cita ar piegādi saistīta informācija. Maksājumu pakalpojumu sniedzēji personas datus apstrādā saskaņā ar saviem pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un privātuma politikām.

4. Personas datu glabāšanas termiņi

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams nolūkam, kādam tie tika iegūti, vai cik to paredz piemērojamie normatīvie akti.

Klienta konta dati tiek glabāti, kamēr klienta konts ir aktīvs, vai līdz brīdim, kad tiek saņemts pieprasījums kontu dzēst, ciktāl vien nepastāv cits tiesisks pamats datu turpmākai glabāšanai. Pasūtījumu, piegādes, maksājumu un grāmatvedības dati var tikt glabāti tik ilgi, cik nepieciešams līguma izpildei, pretenziju izskatīšanai, tiesību aizsardzībai un normatīvo aktu prasību ievērošanai.

Saziņas dati un iesniegumi var tikt glabāti saprātīgu termiņu, lai izskatītu pieprasījumus, pretenzijas un aizsargātu mūsu leģitīmās intereses.

5. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR Jums ir tiesības:

  • saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
  • pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
  • pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu;
  • pieprasīt personas datu dzēšanu, ja pastāv tiesisks pamats;
  • pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
  • iebilst pret apstrādi, ja tā balstās uz leģitīmajām interesēm;
  • izmantot datu pārnesamības tiesības, ciktāl tās ir piemērojamas;
  • atsaukt piekrišanu jebkurā laikā, ja apstrāde balstās uz piekrišanu.

Lai izmantotu savas tiesības, Jūs varat sazināties ar mums, rakstot uz info@aromasense.lv

6. Sūdzības iesniegšana

Ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde neatbilst normatīvo aktu prasībām, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā. Datu valsts inspekcija ir Latvijas uzraudzības iestāde personas datu aizsardzības jomā.

Informācija par sūdzību iesniegšanu ir pieejama Datu valsts inspekcijas tīmekļvietnē: www.dvi.gov.lv. Publiski pieejamā kontaktinformācija ietver adresi Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, e-pastu pasts@dvi.gov.lv un tālruņa numuru +371 67223131.

7. Personas datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nelikumīgu apstrādi, nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu. Piekļuve personas datiem tiek piešķirta tikai tām personām, kurām tā nepieciešama darba pienākumu izpildei vai pakalpojumu nodrošināšanai.

Paroles un cita sensitīva autorizācijas informācija netiek glabāta atklātā tekstā. Tomēr neviena datu pārsūtīšanas vai uzglabāšanas metode nevar tikt uzskatīta par absolūti drošu, tādēļ pilnīga drošība nav garantējama.

8. Izmaiņas politikā

Mēs paturam tiesības periodiski aktualizēt šo privātuma politiku, lai tā atbilstu piemērojamajiem tiesību aktiem un faktiskajai personas datu apstrādei. Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr tiek publicēta interneta veikalā www.aromasense.lv.